Виталина Палагина

Приятная в общении риелтор, была всегда на связи, сделка прошла очень комфортно

Хочу оставить отзыв о работе риелтора Виталины из агентства «Этажи». С Виталиной мы познакомились случайно — её пост про льготную семейную ипотеку переслала мне дочь. Предложение показалось интересным: низкая ставка, комфортный платёж и возможность использовать маткапитал. Мы списались, созвонились и стали подбирать варианты. Сначала рассматривали квартиры со сдачей в 2026–2027 году, но с первоначальным взносом не хватало бюджета. Тогда Виталина предложила обратить внимание на почти сданный дом. Поехали смотреть квартиру на 1 этаже, а заодно узнали, что есть вариант на 8 этаже. В итоге выбрали его — нам подошёл и этаж, и планировка. Дальше всё происходило очень быстро: нужно было успеть подать документы до 10 сентября, иначе взнос вырос бы до 30%. Виталина помогала буквально на каждом шаге — от сбора бумаг до общения с банком. Были сложности: банк сначала не одобрил срок ипотеки на 30 лет, потом отказался признавать дом новостройкой. Но все вопросы решились благодаря её внимательности и включённости. От первой переписки до подписания сделки прошло всего 2 недели, а ещё через 10 дней нас пригласили на получение ключей! Хочу искренне поблагодарить Виталину за терпение, круглосуточную поддержку и грамотное сопровождение сделки. Она всегда была на связи, всё объясняла простым языком и помогала нам разобраться даже в самых запутанных ситуациях. С уверенностью могу рекомендовать Виталину тем, кто ищет надёжного и внимательного риелтора!